FAQ

Poniżej przedstawiamy odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania:

1. Dlaczego biuro rachunkowe?
2. Ile kosztują usługi biura rachunkowego i czy cena zależy od ilości dokumentów?
3. Czy będę mógł się poradzić w moich sprawach i czy będę za to płacić?
4. A co jak przyjdzie kontrola z US, UKS lub ZUS?
5. Czy ECM Partner świadczy wyłącznie usługi rachunkowe?
6. Czy nawiązanie współpracy możliwe jest również w trakcie roku?
7. Jak mam przekazać dokumenty do biura?
8. Z kim będę kontaktować się w sprawach księgowych?
9. Kto odpowiada za błędy popełnione przez biuro rachunkowe?
10. Czy nadal będę musiał sam kontaktować się z urzędami?

Jeżeli macie Państwo pytania, na które nie znaleźliście odpowiedzi w naszym serwisie internetowym, prosimy o kontakt. Wszystkie dane kontaktowe znajdą Państwo tutaj.

Dlaczego biuro rachunkowe?

Jest wiele powodów, dla których warto powierzyć ewidencję księgową i podatkową do prowadzenia przez wyspecjalizowane biuro rachunkowe. Przekazując prowadzenie spraw księgowych i kadrowych do biura rachunkowego ECM Partner możesz oczekiwać:

1. obsługi przez specjalistów z zakresu rachunkowości, podatków i ubezpieczeń
2. w razie pomyłki - naprawienia szkody, gdyż biuro jest ubezpieczone od skutków swoich błędów
3. oszczędności, ponieważ nie musisz utrzymywać pokoju dla księgowych, kupować wyposażenia, oprogramowania, literatury specjalistycznej, organizować szkoleń, itp.
4. ciągłości obsługi nieprzerwanej chorobą czy urlopem zatrudnionego księgowego/księgowej
5. elastyczności w działaniu, gdyż biuro dostosuje się zarówno do zwiększonej ilości pracy jak również ewentualnego zmniejszenia jej nakładu
6. ceny uzależnionej od nakładu pracy, a nie ilości etatów

wróć do pytań

Ile kosztują usługi biura rachunkowego i czy cena zależy od ilości dokumentów?

Cena uzależniona jest od rodzaju prowadzonej ewidencji, wymagań Klienta oraz nakładu pracy, np. ilości dokumentów. Nie dysponujemy stałym cennikiem. Cenę usługi ustalamy indywidualnie z każdym Klientem. Więcej informacji na temat naszego cennika znajdziesz tutaj. Jeśli chcesz poznać cenę, jaką możemy zaproponować Tobie - prosimy o kontakt.

wróć do pytań

Czy będę mógł się poradzić w moich sprawach i czy będę za to płacić?

Każdemu klientowi w ramach świadczonych usług doradzamy bezpłatnie. Nigdy nie zostawiamy pytań bez odpowiedzi.

wróć do pytań

A co jak przyjdzie kontrola z US lub ZUS?

Uczestniczyliśmy aktywnie w wielu kontrolach przeprowadzanych przez Urzędy Skarbowe, Urząd Kontroli Skarbowej, ZUS oraz PIP. Za każdym razem służyliśmy naszą wiedzą i doświadczeniem ułatwiając przebieg kontroli. Zdobyte doświadczenie w tym zakresie poparte wiedzą na temat specyfiki Państwa działalności, dokumentacji oraz szczególnych zdarzeń gospodarczych pozwala nam przejąć na siebie ciężar obsługi urzędników. Wiemy jak rozmawiać w czasie kontroli i jak odpowiadać na zadawane pytania, by całość przebiegła szybko i sprawnie.

wróć do pytań

Czy ECM Partner świadczy wyłącznie usługi rachunkowe?

Specjalizujemy się w usługach rachunkowych. Jednakże zakresem świadczonych usług wychodzimy znacznie poza przepisy ustawy o rachunkowości i prawa pracy. Wiemy, że decydując się na outsorcing usług księgowych oczekują Państwo kompleksowej opieki sięgającej znacznie dalej, niż samo prowadzenie ksiąg handlowych. Zajmujemy się również m. in.: rejestracją nowo powstających podmiotów, doradztwem gospodarczym, raportowaniem na potrzeby zarządzania, organizacją szkoleń BHP. Ponadto stale współpracujemy i skupiamy wokół siebie specjalistów w dziedzinie prawa, ubezpieczeń oraz szeroko rozumianego IT. Cały katalog świadczonych przez ECM Partner usług znajdziesz w dziale oferta.

wróć do pytań

Czy nawiązanie współpracy możliwe jest również w trakcie roku?

Tak. Niezależnie od stosowanego wcześniej systemu informatyczno-księgowego zapewniamy płynne i niezauważalne przeniesienie danych na nowy grunt organizacyjny. W przypadku zmiany biura rachunkowego pomagamy również w dopilnowaniu, aby trafiła do Państwa pełna, wymagana prawem dokumentacja rachunkowa.

wróć do pytań

Jak mam przekazać dokumenty do biura?

Możliwy jest praktycznie kazdy rodzaj wymiany dokumentów (dowóz dokumentów do biura przez Klienta, przesyłka kurierem/pocztą, odbiór dokumentów w biurze Klienta). Wybór formy zawsze zależy od Państwa - my w tym zakresie doradzamy i wskazujem najbardziej efektywne rozwiązania.

wróć do pytań

Z kim teraz będę kontaktować się w sprawach księgowych?

Każdemu z naszych Klientów przypisujemy dedykowanego pracownika ECM Partner, z którym może kontaktować się we wszystkich sprawach związanych z wykonywanymi dla Państwa usługami. Na czas nieobecności wyznaczonego pracownika (choroba, urlop) zawsze wyznaczamy osobę zastępującą, która zna specyfikę państwa działalności oraz dokumentację z nią związaną.

wróć do pytań

Kto odpowiada za błędy popełnione przez biuro rachunkowe?

Za ewentualne popełnione błędy z tytułu wykonywanej umowy odpowiedzialność ponosi biuro i jesteśmy z tego tytułu stale ubezpieczeni. Jednakże od czasu rozpoczęcia działalności w 1997r. nie byliśmy zobligowani do korzystania z posiadanych polis. Więcej o naszych polisach możesz przeczytać w dziale odpowiedzialność.

wróć do pytań

Czy nadal będę musiał sam kontaktować się z urzędami?

W momencie podjęcia współpracy z naszym biurem przejmujemy w ramach udzielonego pełnomocnictwa odpowiedzialność za Państwa kontakty z urzędem skarbowym oraz ZUS minimalizując Państwa rolę w tym zakresie do absolutnego minimum. Każde otrzymane z urzędu pismo prześlij do nas mailem lub faxem - my załatwimy resztę.

wróć do pytań